Ich bin von Rassismus betroffen.
Wie kann ich aktiv werden?

Rassistische Äußerungen, Benachteiligungen und Ausgrenzungen können in der Langzeitpflege in unterschiedlichen Situationen auftreten. Betroffen sein können Mitarbeitende, Auszubildende, pflegebedürftige Menschen sowie ihre An- und Zugehörigen.

Rassismus geht dabei nicht ausschließlich von pflegebedürftigen Menschen oder ihren Angehörigen aus. Betroffene berichten auch von rassistischen Erfahrungen durch Kolleg:innen, Vorgesetzten oder andere Beschäftigten. Rassismus kann auf individueller, institutioneller und struktureller Ebene wirksam werden.

Studien zeigen, dass viele Betroffene im Alltag nur wenig Unterstützung erfahren. Häufig fehlen klare Ansprechpersonen, transparente Beschwerdewege oder verbindliche Strategien zum Umgang mit rassistischer Diskriminierung.

Die Folgen bleiben oft unsichtbar. Wiederholte Erfahrungen von Abwertung, Ausgrenzung und Benachteiligung können die psychische und körperliche Gesundheit beeinträchtigen, das Zugehörigkeitsgefühl schwächen und sich auf die berufliche Entwicklung auswirken.

Wichtig ist: Die Verantwortung für rassistisches Verhalten liegt niemals bei den Betroffenen. Einrichtungen 
und Arbeitgebende tragen die Verantwortung, Mitarbeitende und pflegebedürftige Menschen zu schützen, Beschwerden ernst zu nehmen und wirksame Maßnahmen gegen Rassismus zu ergreifen.

Das sagt das Gesetz

Rassistische Diskriminierung 
ist in Deutschland verboten.

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) schützt Beschäftigte vor Benachteiligungen aus rassistischen Gründen oder wegen der ethnischen Herkunft. Arbeitgebende sind verpflichtet, ihre Beschäftigten vor Diskriminierung zu schützen und bei bekannt gewordenen Vorfällen geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Auch pflegebedürftige Menschen haben Anspruch auf eine diskriminierungsfreie Versorgung und dürfen aufgrund ihrer Herkunft oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale nicht benachteiligt werden.

Wichtig: Wenn Sie Rassismus erleben, haben Sie das Recht, Unterstützung einzufordern, Beschwerde einzulegen und sich beraten zu lassen. Sie müssen rassistische Diskriminierung nicht hinnehmen.

Was können Sie tun?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, auf rassistische Vorfälle zu reagieren. Welche Schritte sinnvoll sind, hängt von der jeweiligen Situation und Ihren Bedürfnissen ab. Sie entscheiden selbst, welche Handlungsmöglichkeiten für Sie passend sind.

Je nach Situation können Sie

  • diskriminierendes Verhalten ansprechen – wenn Sie 
das möchten und sich dazu in der Lage fühlen,
  • sich an Vorgesetzte, Einrichtungsleitungen oder zuständige Ansprechpersonen wenden,
  • Unterstützung bei Vertrauenspersonen, Kolleg:innen,
 An- und Zugehörigen oder anderen Bezugspersonen suchen,
  • den Betriebsrat, Personalrat oder die Mitarbeitendenvertretung (MAV) einbeziehen (für Beschäftigte),
  • den Heimbeirat oder andere Interessenvertretungen für pflegebedürftige Menschen ansprechen,
  • Vorfälle möglichst zeitnah dokumentieren,
  • innerbetriebliche oder einrichtungsinterne
 Beschwerdewege nutzen,
  • externe Beratungsstellen in Anspruch nehmen,
  • sich zu Ihren rechtlichen Möglichkeiten beraten lassen.

Sie müssen nicht sofort reagieren

Nicht jede Person möchte oder kann unmittelbar auf rassistische Vorfälle reagieren. Das ist in Ordnung. Die Verantwortung für rassistisches Verhalten liegt nicht bei den Betroffenen, sondern bei denjenigen, die diskriminieren, sowie bei den Einrichtungen und Organisationen, die Schutz, Unterstützung und wirksame Beschwerdemöglichkeiten gewährleisten müssen.

Falls die Organisation nicht ausreichend unterstützt

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Organisation, Ihr Arbeitgeber oder der Pflegeanbieter nicht angemessen auf rassistische Vorfälle reagiert, können unabhängige Beratungsstellen Sie vertraulich unterstützen. Sie informieren über Ihre Rechte, helfen bei der Einordnung der Situation und zeigen mögliche weitere Schritte auf.

Unterstützung außerhalb der Organisation

Unabhängige Beratungsstellen beraten vertraulich, kostenlos und auf Wunsch anonym. Sie informieren über Ihre Rechte, unterstützen bei der Einordnung Ihrer Erfahrungen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen mögliche nächste Schritte.

Bundesweite Anlaufstellen

Beratung zu Diskriminierung nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), 
Informationen zu Ihren Rechten sowie Unterstützungsmöglichkeiten.

Dachverband unabhängiger Antidiskriminierungsberatungsstellen mit einer bundesweiten Beratungsstellensuche.
Beratung für Beschäftigte mit Migrationsgeschichte zu Arbeitsrechten und Diskriminierung am Arbeitsplatz.

Beratungsangebote
 in Ihrem Bundesland

Neben den bundesweiten Anlaufstellen gibt es in allen Bundesländern weitere Beratungs- und Unterstützungsangebote, beispielsweise:

  • regionale Antidiskriminierungsberatungsstellen,
  • kommunale Antidiskriminierungsstellen,
  • migrantische Selbstorganisationen,
  • community-basierte Beratungsstellen,
  • Integrations- und Migrationsberatungsstellen,
  • Ombuds- und Beschwerdestellen im Gesundheits- und Pflegebereich.

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